作業日 2024年9月
お客様名 N様
エリア 松江市
サービス名 倉庫の解体作業

 

Q1 弊社をどのような経緯でお知りになりましたか?

 A:折込チラシ、ホームページ

 

Q2 電話・営業マンの対応はいかがでしたか?

 A:非常に良い

 

Q3 完成品の満足度はいかがでしたか?

 A:良い

 

Q4 ご依頼の決め手は何だったでしょうか?

A:価格、営業スタッフの対応、電話対応

 

Q5 その他ご意見、ご感想をお願い致します。

A:先日はお世話になりありがとうございました。暑い中でしたが倉庫の解体からハウスの片付けまできれいにしていただき感謝しています。
ラインでの見積もすぐに対応していただきおおよその金額も確認できました。
解体時には不在でもよいとのことでライン、電話相談で丁寧に対応していただき助かりました。
野々村さんには大変お世話になりありがとうございました。

【担当スタッフのコメント】

島根県松江市のN様、このたびは解体工事のご依頼をいただきありがとうございました。
弊社がLINE簡単見積サービスを開始してから初めてのお客様でした。
日頃、仕事や子育てでお忙しい皆様にとって、LINEは自分のタイミングで対応できる点が良かったとおっしゃっていただきました。
当初相談頂いた時は、LINE受信後10分程度で概ねの金額をお伝えさせていただきました。
このスピード感もお客様からは高評価をいただいております。
コメントにある通り、作業中も不明な点はLINEで確認しながら作業をさせていただき、我々自身もスムーズに作業を進めることが出来ました。
LINE簡単見積サービスは日増しに問い合わせが増えております。
今回の事例を他のお客様にも共有したところ、電話だと通話するための時間を作る必要があるが、LINEだと好きな時に見て返信できるので便利でいいですねという声をいただきました。
頂戴したお褒めの言葉を励みに今後もより良いサービスをご提供できるように尽力いたします。
この度は解体堂松江店にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
解体堂 野々村